| 科目コード |
26M021490 |
| 科目名 |
ビジネス実務応用 |
| 担当者名 |
関本 史哉 |
| 授業の概要 |
職場で必要とされる社会人のマナー、一般的な業務の基本知識、仕事の仕方などを学ぶ |
| 実務経験 |
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| 事前事後の学習内容 |
卒業後に自信を持って社会人のスタートが切れるように、日頃から社会人としての行動を心掛けておくこと
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| 到達目標 |
社会人として必要なビジネスマナーや業務知識を理解することによって、
職場で円滑に仕事ができるようになることを目標とする |
| 授業の進め方 |
教科書を使った講義、プリント等を使った演習を行う |
| 授業計画 |
【第1回】科目の紹介と概要説明
【第2回】冠婚葬祭のマナー
【第3回】社会人と職場のルール
【第4回】職場での言葉づかい
【第5回】敬語演習
【第6回】報告・連絡・相談
【第7回】名刺交換、来客対応
【第8回】人物紹介、席次のマナー等
【第9回】電話対応の基本（電話の受け方、かけ方）
【第10回】電話対応の実践と携帯電話のマナー
【第11回】ビジネス文書(文書の基本と社内文書)
【第12回】ビジネス文書（社外文書）
【第13回】電子メールのマナー
【第14回】職場での事例演習
【第15回】第1回～14回のまとめ及び期末試験対策
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| 成績評価方法 |
◎試験：60％
◎平常点評価：40％
・授業中の態度、授業への取り組み方を評価する
・出席状況を評価する（遅刻2回で1回の欠席扱いとする） |
| テキスト |
ゼロから教えてビジネスマナー（かんき出版） |
| 参考文献 |
なし |